Όροι κρατήσεων

1. Επιβεβαίωση της κράτησης

Η επιβεβαίωση της κράτησης είναι έγκυρη εφόσον έχει πληρωθεί η προκαταβολή.
Σημείωση:
i) Η επιβεβαίωση τυχόν διαθεσιμότητας από μέρους του "Sera-Nata Apartments" για κάποια ημερομηνία, δεν συνεπάγεται ότι έγινε και ισχύει η κράτηση.
ii) Η προκαταβολή θα πρέπει να σταλεί με e-mail το αργότερο μέχρι την προθεσμία που θα σας δοθεί από το "Sera-Nata Apartments" .
iii) Τα αποδεικτικά κατάθεσης της προκαταβολής πρέπει επίσης να προωθηθούν στο "Sera-Nata Apartments", με e-mail.

Για του τρόπους πληρωμής παρακαλώ δείτε εδώ

 ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα τυχόν έξοδα της κατάθεσης βαρύνουν τον καταθέτη.

 

2. Επιστροφή χρημάτων

Σε περίπτωση ακύρωσης προσωπικών κρατήσεων, επιστροφές χρημάτων γίνονται μόνον στις παρακάτω περιπτώσεις:

0% Έξοδα ακύρωσης:

Επιστροφή ολόκληρης της προκαταβολής - Όταν η ενημέρωση της ακύρωσης στο "Sera-Nata Apartments" γίνει έως και 30 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης.

Σημείωση:
i) To 100% της προκαταβολής επιστρέφεται
ii) Ενημέρωση ακύρωσης γίνεται μέσω e-mail.

50% Έξοδα ακύρωσης:

Υπάρχει μία χρέωση της τάξεως του 50% της προκαταβολής όταν η ενημέρωση της ακύρωσης στο "Sera-Nata Apartments" γίνει από 21 μέρες έως και 30 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης.

Σημείωση:
i) To 50% της προκαταβολής επιστρέφεται
ii) Ενημέρωση ακύρωσης γίνεται μέσω e-mail.

100% Έξοδα ακύρωσης:

Υπάρχει μία χρέωση της τάξεως του 100% της προκαταβολής όταν η ενημέρωση της ακύρωσης στο "Sera-Nata Apartments" γίνει έως 20 μέρες πριν την ημερομηνία άφιξης.

Σημείωση:
i) Δεν γίνεται καμία επιστροφή της προκαταβολής.

3. Σε Περίπτωση Ακύρωσης της Κράτησης κατά τη Διάρκεια της Διαμονής, ο πελάτης υποχρεούται να καταβάλει αποζημίωση στην επιχείρηση, το 50% του υπολοίπου των ημερών της συμφωνηθείσας περιόδου (Ν.1652/86 ΦΕΚ167Α).

 

4. Εξόφληση συνολικού ποσού

Η εξόφληση της κράτησης γίνεται με την άφιξη στο "Sera-Nata Apartments" .

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα τυχόν έξοδα της κατάθεσης βαρύνουν τον καταθέτη.